〔雜記〕甜心主播．58台．News 金探號（2016.03.24）

＠＠ DC直流電風扇當初想買 DC直流電風扇，看上了它的省電、它的安靜。買了這款（PINOH品諾 14吋DC直流遙控四季扇DF-1468），希望能讓家裡一年三百六十五天每天都涼涼的。殊不知，用不到兩年，開始不乖、不聽話。開啟時，有時候不會馬上啟動。（超有個性）好不容易啟動後，過沒多久，自動不轉；過一陣子，自動會轉。（反反覆覆，說停就停、說轉就轉，它以為它是老大）真不知哪邊出了問題？ DC直流電風扇，隨隨便便也要好幾千，用不到兩年就 GG 了。這樣的品諾，對的起辛苦用新臺幣把品諾下架的消費者嗎？？＠＠保固一年很慘的品諾，被老婆抱怨了一陣子，就被丟到儲藏室。一台好幾千，叫我拿去丟掉，我真的丟不下去。（畢竟，你也知道，我是重感情的人。）我打給品諾客服（06-2631270＃118），你們家的電風扇怎麼這麼容易壞？客服回：「我們家產品保固一年。過保，維修費自付。」「產品會不會壞？會不會很快就壞？要看消費者怎麼使用、使用的環境、、、等等，因人而異。」聽客服這麼說，我也不想再講下去，趕緊掛掉電話。＠＠送修最近老婆大人下了通牒令，一個禮拜內不送修，就拿去資源回收。日子一天一天逼近，今天（2018.10.05.）利用中午時間，將電風扇打包好載到貨運行（新竹貨運）托運（大統營實業股份有限公司．台南區南區新樂路72之1號），運費 160 元。希望維修費不要太貴！希望修好了以後，能陪伴我們家久一點！

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〔雜記〕第一次 friDay 購物經驗（2016.05.11）

作者： Jerry Chien 日期： 5月 10, 2016

＠胃口被養大當大家的胃口都被養大的時候，要變小，真的很難！網路購物買到不想再買，昨天第一次在《 friDay 》買東西（因為比較便宜），剛剛收到他們寄來的簡訊，說信用卡資料有問題，請我回電。我回電，給她身分證字號後，請她幫我查詢。我問：「我信用卡有什麼問題？線上刷卡刷到不想刷了，卡片沒問題。」她回：「為了保障持卡人用卡安全，抽樣確認是否為本人刷卡。」她問：「訂購人大名？」我回：『你那邊不是都看的到嗎？？』她再問：「送貨地址？」我回：『你那邊不是都看的到嗎？？』我最後只講：「刷卡付款成功了沒？」「如果已成功，而我沒收到貨，走著瞧！」＠嗆她，開心嗎？不知道會不會收到商品？詐騙集團實在太多了，客服真真假假、假假真真，為了保障線上刷卡安全，應在訂購當下確保是否為本人刷卡。（例如：在電腦端要線上刷卡，信用卡銀行會立刻傳訊息「交易碼」到手機端，然後在將「交易碼」輸入到電腦端線上刷卡的頁面）很多平台早已這樣做，個人覺得這樣的機制也蠻不錯的。《 friDay 》無緣無故要我確認一些有的沒的，說真的，我沒那麼多美國時間。要嘛，就送貨來。要嘛，就退我錢。就這麼簡單。後記謝謝《 friDay 》剛剛（2016.05.11 17：30）客服打電話給我，還是想問收件人、收件地址。而我，就是不想講，電話講了 15 分鐘，最後取消訂單。我省了兩千多，再度謝謝《 friDay 》！

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