〔雜記〕工作心法.工作上應有的態度與心得(2016.12.01.)
@@ 工作心法.工作上應有的態度與心得
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.案子是別人的,生活是自己的。
.先處理好心情。心情好了,再去處理事情。
.莫慌莫忙莫害怕,窮慌張、窮嘴炮、窮亂蓋,無濟於事。
.萬般拉抬,只為出。(萬般拉抬,只為結案。)
★ 內心時時刻刻要算好:總共有多少時間??總共有多少事情待處理??
重要的事且是緊急的事,先做。
重要的事但不那麼急的事,次之。
急的事但不重要的事,再次之。
不緊急的事且不重要的事,有空再說。
記得先吃青蛙,不要先吃蝌蚪;此外,吃蝌蚪時不要被噎到。(務必先處理重要的事)
.沒人感謝你,自己要感謝自己。
.拿錢辦事,凡事一切小心。蓋章前寧願多想一想、多問一問,寧願慢也不要亂蓋一通,省得日後擦屁股麻煩。
.莫忘初衷,當事人不能沒有你。
.戒慎恐懼,臨深履薄。
.同理心對待當事人,無庸跟著當事人情緒起舞。
.球來就打
(案子分給你,你就趕緊下裁定。)(MLB 大聯盟的球員,是不會等待甜蜜球的出現;不管投手投什麼球,打過全壘打牆就對了!)
.台灣最不缺嘴炮的人,卻的是捲起袖子苦幹實幹的人。
.完美不可得,每天朝完美前進一點點。
.做牛就拖;做人就磨。
★★ 你就是老闆
(老闆,遇到問題是想辦法解決,而非嘴炮、擺爛、混吃等死。)
★ 辦案,我們是認真的。
.專注且投入當下
.當事人,永遠是公僕心裡最軟的一塊。
.峰谷法則
在今天順境所犯的錯誤,將會造成明天的逆境。
在今天逆境所做的聰明事,將會開創明天的順境。
當我們對現況感恩,我們就處於高峰;
當我們渴求自己缺少的事物,我們就處於低谷。
(未完,待續 ... .. .)
〔 辦公室標語 〕
自我鼓勵的重要性 → 沒人鼓勵你,時時刻刻自己鼓勵自己是很重要的。